Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 7 Eylül 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı:
| Unvan | [Ticari unvan] |
| Adres | [Açık adres] |
| Vergi dairesi / no | [Vergi dairesi] / [VKN / TCKN] |
| MERSİS | [MERSİS no] |
| E-posta | hello@rootsbook.app |
Alıcı: Hizmeti satın alan, hesap kaydında belirttiği ad, e-posta ve fatura bilgileriyle tanımlı gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcı’nın, Satıcı’ya ait rootsbook.app adresli internet sitesinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmete ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli
| Hizmet | Rootsbook Pro — aile ağacı hizmeti yükseltmesi |
| Kapsam | Sınırsız kişi ve üye, 20 GB fotoğraf, ağaç birleştirme, tüm özel gün hatırlatmaları, sınırsız duyuru, GEDCOM dışa aktarma, PDF poster |
| Birim | Ağaç başına (ağaç sahibi öder, tüm üyeler faydalanır) |
| Süre | 1 yıl, otomatik yenilemeli |
| Bedel | 25 USD / yıl (KDV dâhil) |
| Ödeme | Kredi/banka kartı ile tek seferde, ödeme kuruluşu aracılığıyla |
| Teslim | Ödemenin onaylanmasının ardından derhâl, elektronik ortamda |
Ödeme kuruluşu belirlendiğinde unvanı bu maddeye eklenmelidir. Türk Lirası cinsinden tahsilat yapılacaksa bedelin TL karşılığı ve kur uygulaması burada belirtilmelidir.
4. Genel hükümler
Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Hizmet, Alıcı’nın hesabına tanımlanarak elektronik ortamda derhâl sunulur; fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
Satıcı, mücbir sebep hâllerinde veya hizmetin sunulmasını engelleyen olağanüstü durumlarda yükümlülüğünü yerine getiremezse Alıcı’yı bilgilendirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Rootsbook Pro, ödeme onaylandığı anda hesaba tanımlandığından bu kapsamdadır. Ödeme adımında Alıcı, hizmetin derhâl ifasını onaylayarak cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
Buna rağmen, hizmetten hiç yararlanılmamış olması hâlinde uygulanan gönüllü iade politikamız için İptal ve İade Koşulları’na bakınız.
6. Uyuşmazlık
Alıcı, şikâyet ve itirazları için Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
7. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.